L’accessibilité et l’inclusivité sont des enjeux majeurs pour le secteur touristique et culturel. En tant que guides-conférenciers, agents d’accueil ou responsables des publics, vous jouez un rôle clé dans l’expérience que vivent les visiteurs, qu’ils soient en situation de handicap ou non. La capacité à adapter vos pratiques pour garantir à chacun une expérience enrichissante et équitable est devenue une compétence essentielle.
AcceSens vous accompagne dans cette démarche avec une série de formations axées sur la médiation accessible, l’accueil des publics spécifiques, et la communication inclusive. Découvrez ci-dessous les détails des prochaines sessions de formation et pourquoi elles sont indispensables pour répondre aux besoins des visiteurs d’aujourd’hui.
